Biais cognitifs

Ce que l'on se trompe à voir, et comment le voir à temps : les biais qui guettent la conduite de projet informatique et le management d'équipe.

Un biais cognitif est une erreur de jugement systématique et prévisible, pas un oubli ni de la mauvaise foi. Les projets informatiques et le management d'équipe cumulent les conditions où ils frappent : incertitude, pression, décisions prises à plusieurs, retours tardifs. Cette section propose une fiche par biais, rédigée pour être appliquée dès le lendemain.

Chaque fiche suit le même plan : définition, mécanisme, où on le rencontre, un cas célèbre sourcé, signaux de détection, réflexes d'évitement, usages de l'IA et limites. Les fiches sont classées par famille : conduite de projet, management, biais transverses, puis les méthodes qui servent de parade.

Par où commencer ? Lisez d'abord Comprendre les biais pour savoir lire les fiches (fréquence, domaines, aide de l'IA), puis parcourez la carte des liens pour voir comment les biais se combinent.

Comprendre les biaisCe qu'est un biais cognitif, pourquoi il frappe surtout les projets et le management, comment lire les fiches de cette section et comment s'en prémunir sans se raconter d'histoires.Carte des liensTous les biais du site et leurs relations (se combine avec, voisin, contrepoids), regroupés par famille, avec filtres par famille, type de lien et fréquence.Où les rencontre-t-on ?Les biais classés par situation de travail : chiffrage, comité de pilotage, recrutement, revue de code, négociation, post-mortem…Les plus fréquentsLes biais cognitifs classés par fréquence dans la conduite de projet informatique et le management d'équipe, de l'omniprésent au rare.Boîte à outils anti-biaisDes listes de contrôle par moment du projet ou du management : avant d'estimer, avant un go / no-go, en comité, pour recruter, pour concevoir, après un incident.GlossaireIndex alphabétique de toutes les fiches de biais, effets, heuristiques et lois empiriques du site, avec leur définition en une phrase.En conduite de projet informatiqueEstimer, décider, concevoir, comprendre le besoin : les biais du projet.27 pages En management d'équipeÉvaluer, recruter, donner du feedback, animer un groupe : les biais du management.14 pages Biais transversesLes biais qui se rencontrent aussi bien en projet qu'en management.19 pages Parades et méthodesLes méthodes qui neutralisent les biais : pré-mortem, vue extérieure, avocat du diable.3 pages